سياسة الخصوصية

١. المعلومات التي نجمعها

عند تقديمك طلب حجز أو تواصل، نجمع المعلومات التي تُقدِّمها مباشرة — مثل اسمك ورقم جوالك وبريدك الإلكتروني.

٢. كيف نستخدمها

نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلبات الحجز، والتواصل معك بخصوص تأجيرك، والرد على استفساراتك.

٣. رسائل الخدمة

قد نتواصل معك عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني بخصوص حجز قدَّمته.

٤. أمان البيانات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية المعلومات التي تشاركها معنا.

٥. الخدمات الخارجية

بعض الميزات، مثل التواصل عبر واتساب أو روابط الخرائط، قد توجِّهك لخدمات خارجية لها ممارسات خصوصية خاصة بها.

٦. ملفات الارتباط والتحليلات والتسويق

نستخدم ملفات ارتباط ووسائل تخزين ضرورية لتشغيل الموقع، مثل الحفاظ على جلستك وحماية النماذج.

نستخدم في صفحات الموقع العامة Google Analytics 4 لفهم كيفية استخدام الصفحات وتحسينها، وTikTok Pixel لقياس أداء حملاتنا الإعلانية على TikTok. قد تتلقى هذه الأدوات بيانات تقنية مثل عنوان الصفحة وعنوان IP ونوع المتصفح والجهاز ومعرّفات ملفات الارتباط.

وقد يتلقى TikTok أيضًا أحداثًا مثل زيارة صفحة، والضغط على زر حجز، والضغط على رابط هاتف أو واتساب (دون الرقم)، وإتمام طلب حجز مع موديل السيارة والقيمة الإجمالية.

لا تعمل أدوات التتبع في صفحات البحث عن سيارة أو إدخال بيانات الحجز أو رابط تفاصيل الحجز الخاص، ولا يُرسل إليها محتوى نموذج الحجز. وبعد نجاح حفظ الطلب، قد يُرسل إلى TikTok حدث واحد لإتمام الطلب من صفحة نجاح نظيفة لا تحتوي على بيانات الاتصال أو رابط الحجز الخاص.

لا نرسل إلى Google أو TikTok اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك أو رقم الهوية أو الإقامة أو رخصة القيادة أو ملاحظاتك أو مستندات الحجز.

تخضع البيانات التي يتلقاها Google وTikTok لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منهما.

٧. تحديثات السياسة

قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر. النسخة المنشورة في هذه الصفحة هي السارية حاليًا.

٨. التواصل

يمكن إرسال أي استفسار حول هذه السياسة عبر صفحة التواصل.